游客:
注册
|
登录
|
帮助
温馨提示今天是:
万众海浪论坛
»
┈┋全年资料区┋┈
» 神州专车司机换金领带 服务精益求精严守3大核心标准
当网络繁忙时请选择:
https://bbs.838778.com
(线路一)
https://bbs.939138.com
(线路二)进入本站论坛。
‹‹ 上一主题
|
下一主题 ››
投票
交易
悬赏
活动
打印
|
推荐
|
订阅
|
收藏
标题: 神州专车司机换金领带 服务精益求精严守3大核心标准
佳佳
高级会员
UID 184873
精华 0
积分 1213
帖子 295
威望 1213 点
金钱 4600 RMB
阅读权限 50
注册 2017-6-11
状态 离线
#1
大
中
小
使用道具
发表于 2017-7-31 22:01
资料
个人空间
短消息
加为好友
神州专车司机换金领带 服务精益求精严守3大核心标准
福州新闻网讯(曾燕)7月28日正值北京《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》正式出台一周年,随着网约车行业向规范化、专业化纵深方向发展,神州专车也在当日正式宣布推出“神州专车金领计划”,对驾驶员上岗条件、服务质量、安全机制、考核方法等方面进行严格规定为通过20项标准严选的司机换上金色领带,从源头保障运营安全和乘客权益,实现服务质量和用户体验再次飞跃,也为行业未来发展做出成功探索。
[img]http://img.fznews.com.cn/cms/7e3b72334/20170731/15014961349346.png[/img]
长期以来,神州专车以“专业车辆,专业司机”的模式运营,从源头把控司机质量和服务水平。消协调查结果显示,神州专车的消费者满意度和安全评分均遥遥领先于其它网约车平台。在体现专业度与人性化品牌实力的同时,神州专车也始终以高标准与严要求制定和完善团队建设工作,专车司机的甄选标准尤为严格。据介绍,本次“神州专车金领计划”所推出的20项标准包含3大核心标准和17项基本标准。其中,安全和服务是其3大核心标准的主要内容。严格审查司机背景,招聘无犯罪记录的司机,此项筛选条件完全契合网约车新政要求,也是广大用户的迫切心声;甄选驾驶技术良好的司机,团队人均年度安全行驶里程75000公里以上,从源头真正保障乘客出行安全;通过采用评价体系规范司机服务,金领司机的平均好评率达99.1%,以激励奖惩制度推动优秀服务质量始终如一。http://www.familyxiu.com/
业内人士分析,神州专车所首创的“金领计划”不是“应试”性质的人才选拔,而是作为一项长期实行的品牌计划,神州专车负责人表示,“金领计划”还包括3项长期考核,确保稳定的服务品质。司机将定期进行安全服务方面的培训和考核,车辆定期进行保养检修。如违反相关标准,司机将被警告、甚至摘掉金领带。因此,对于每一位“金领司机”而言,任何疏忽、懈怠和不以为然的“应试”心态都无法保证其“金领”头衔的稳定。
以行业法规与品牌战略为出发点,神州专车从审核、服务及考核三方面对专车司机做出标准化指标衡量,一方面为了最大限度防范各类安全事件的发生,保障乘客权益,为稳定和谐社会做出贡献。另一方面,随着业务技能卓越、专业素养一流、服务质量稳定的“金领司机”全面推向市场,用户口碑度与品牌影响力形成良性循环效应,神州专车将以行业标杆效应,为网约车行业的可持续发展给予创造性的推动作用。
投票
交易
悬赏
活动
论坛跳转 ...
> ┈┋公告建议区┋┈
> ┈┋空间出租区┋┈
> ┈┋至尊主论坛┋┈
> 【本区回收站】
> ┈┋九肖争霸区┋┈
> ┈┋绝杀一肖区┋┈
> ┈┋绝杀一尾区┋┈
> ┈┋尽位杀码区┋┈
> ┈┋精准特围区┋┈
> ┈┋百万会员区┋┈
> ┈┋开奖记录区┋┈
> ┈┋香港挂牌区┋┈
> ┈┋全年资料区┋┈
> ┈┋正版图库区┋┈
> ┈┋方案交流区┋┈
> ┈┋彩票软件区┋┈
> ┈┋精品九肖料┋┈
> ┈┋精品杀肖料┋┈
> ┈┋杀肖公式区┋┈
> ┈┋精品七尾料┋┈
> ┈┋精品杀尾料┋┈
> ┈┋杀尾公式区┋┈
> ┈┋各种高手料┋┈
> ┈┋精品杀码料┋┈
> ┈┋杀码公式区┋┈
> ┈┋精品平码料┋┈
> ┈┋精品杀合料┋┈
> ┈┋杀合公式区┋┈
> ┈┋组合公式料┋┈
> ┈┋精品杀行料┋┈
> ┈┋杀头波行区┋┈
> ┈┋精品杀头料┋┈
> ┈┋精品杀波料┋┈
> ┈┋杀段公式区┋┈
> ┈┋各坛会员料┋┈
> ┈┋个人资料专区┋┈
> 【东方一指★专区】
> 【小不懂个人专区】
> 【金鸡贺岁★专区】
> 【六六好世界专区】
> 【十毛★个人专区】
> ┈┋论坛回收站★┋┈
本站永久域名①:
www.838668.com
(点击加入您的收藏夹)
当前时区 GMT+8, 现在时间是 2024-12-12 20:52
Powered by
Discuz!
5.5.0
© 2001-2007, Skin by
Cool
TOP
Clear Cookies
-
Contactus
-
万众海浪论坛
-
Archiver
-
wap